在2014年的营销标准化,我们梳理了1000多个模块,有600多个节点来保证销售策略和销售目标的实现,包括营销这一块,我们提出2014年重点整体品牌营销能力的提升,这也是我们希望努力做到的。除了营销这个层面,在2014年我们更希望在土地拓展这方面保持积极拓展的态势,同时我们会继续坚持对产品的开发,强化管理要求,提升我们产品的质量。2014年我们集团三大重点工作之一,就是关于人才的引进和人才培养,大家近期会对碧桂园的人才引进会有比较大的关注,但是这也是2014年重点持续关注的,包括从毕业生到高层的管理层招聘,都会是2014年的工作重点。 最后还是物业管理层,这是我们主席一直强调的,对于碧桂园来说,物业管理是碧桂园的明天,在未来的路上会持续加强完善客户服务,给整体的物业努力做一个提升,为集团的发展巩固我们的客户基础。最后是主席提到的12个梦想作为引领,对于碧桂园来说12个梦想中最后的三点他是这样说的,他说:希望碧桂园是一个社会效应、公司效应、员工效应的公司,也希望它是被社会高度认可和战略的公司,同时也是为人民社会进步而不懈努力的公司。我想这是我们所有同行努力去前进的方向,谢谢各位! 主持人:谢谢范总的发言。下面有请合富辉煌集团首席市场分析师黎文江发言。 黎文江:尊敬的潘处长、蔡会长,各位领导、各位来宾、媒体朋友们,大家好!我是合富辉煌中国首席分析师,广东省房协专家委员会副会长黎文江。我发言主题是“创新营销手段,提升服务水平,拓展市场份额,接受更大挑战”。今年第一季度广州商品住宅区域化速度相比去年第四季度放缓,主要原因和2012年第一季度一样,都是房贷收紧的原因,2012年二季度以后,房贷逐渐放松,促使2012三、四季度成交量飙升,其势头一直延续到2013年上半年。我们相信同样的情况也会在今年出现,因为中央对于刚需购房的房贷扶持政策不会改变,只要有需要,降低存款改变几率的措施就会出现,流动性还会继续得到松动。 目前开发企业已经采取各种有效的方式,例如:首付分期,减装修,新开盘低价开售等方式,帮助购房者度过这段困难时期。 前天,我们在萝岗合景天峻这个楼盘,开盘以7000元/平方米价位,引起了各位公众,3000多位客户云集琶洲香格里拉,再现当年花园酒店、亚运城签约的盛况。 合富辉煌中国一直致力于为广大购房者提供最优质的服务水平,我们将于近期推出“fanglang”(音)公众服务网,只要在微信上查公众服务号,搜索“fanglang”(音)两个字,就进入我们的超级微信的平台,我们希望把它打造成为帮助置业者完成一站式购房的超级微信,一个为客户提供全方位定制服务的智能平台。也将是第一个真正做到线上找房,线下服务的超级微信。置业者可以在超级微信里面直接申请优惠,预计可以送出的优惠总额度将高达50亿人民币。 目前广东地区在售楼盘近6万个新房源的销售信息,都会线上“fanglang”(音)里面,而在线下合富每个项目都精选了多名主管级的金牌置业顾问在线服务,他们熟悉产品、熟悉板块,可以帮助客户分析市场,预约看房和设计路线,申请优惠等等,欢迎大家试用。谢谢! 主持人:谢谢黎老师的发言,也感谢以上企业代表们的发言。接下来有请广东省房地产行业协会蔡穗声会长发言! 蔡穗声:谢谢潘处长参加我们这个会,给大家做了一个很好的发言,也谢谢各位企业负责人参加这个会,对形势的看法,对自身企业发展前景有很好的阐述,也谢谢媒体朋友们参加今天的会议。 刚才我听了潘处长开始的发言,他对市场分析的把握,对政策的解读解释的很清楚,尤其是这一届党中央、国务院领导之下,对调控政策的思路和做法,尤其对保障房建设方面的力度,和住房供应体系构建都作了很好的解读。同时也对我们企业、对我们的媒体提出一些他的建议,我都十分认同。 关于市场形势方面,我补充一点,第一季度我们广东省商品房的销售面积和销售金额如果跟去年第一季同比有比较大的幅度下降和回落。 但是我们分析过4年的数据,2010年—2014的数据来看,今年一季度商品房销售面积、销售金额跟去年一季度有回落,但是跟另外的三年相比,还是高过以往的三年。换句话说,今年一季度房地产销售面积和销售金额的绝对数来看是5年来的第二高度,第一高是去年,第二高是今年。这样来看,我们并不悲观,应该说回到一个常态。去年的增长幅度跟上年度比有百分之几十的增幅,是很大的增长幅度,所以今年还是一个常态。 但是还是要关注一个数字,今年一季度新开工面积数据下降的比较快,这个跟银行的收紧信贷有关,还有大家对市场前景的分析判断有些不同的看法,分歧意见都有关系。这些随着时间的推移,到了二季度把经济逐步的回暖,房地产市场从正常轨道走下去,会打消投资的固定,投资方面会上来,这是对形势的补充。 第二,有关政策方面,我有个建议,我们这几年限购政策也实施了很多年,限购政策在特定的情况下,为了控制房价过分增长,而提出的行政手段。这种行政手段有一定的临时性,应该也有退出的机制,在适当的时候,尤其是房价增长没有这么快的时候,我建议某些地方政府可以考虑有条件的退出一些限购政策。比如有一些城市全市实行限购政策,各个区域条件都不相同,有的区相对来说还欠发达,或者说购房不火爆,房价增长也不是快,那么,非城市中心先退出限购政策,中心城区有条件的再逐步退出。这样逐步使得我们的房地产市场更加体现出整个市场机制在起决定性作用,政府更好的发挥他的调控作用。也使得我们市场的发展更加平稳、健康、可持续。这是一个政策方面的建议,因为现在的政府都是因地制宜的制订自己的政策,他也不是一刀切。 为什么每年省房协都开“品牌房企新闻发布会”,这已经连续开了8年,确实像颐和赵总所说,我们有一个很好的东西,8年来媒体都有看到,我们这些品牌房企都还在,这很难得,说明广东房地产这个市场、这个行业是比较稳健。尽管很多人说有分化、重组,媒体人都问我有重组、有兼并,我说这个每天都在发生,但是某个时期就会出现特别多的合并、重组,这样就死亡了。总体来说大的企业、强的企业还是活的很好。 我们这个“品牌房企新闻发布会”连续8年我们是三个活动配套进行,首先,春节后3月份有“2014年广东房地产蓝皮书的发布会”,这个是给社会上判断分析今年市场形势怎么样,从大的方向大家做研讨分析。到4月份我们有“品牌房企新闻发布会”,在市场分析前景下,看看我们房企怎么判断形势,房企今年的发展计划是怎样的,给媒体和社会做回应,让大家了解我们广东省新的一年整个市场跟房企的发展有一些明晰的认识。5月份我们有房博会,让我们的房企把产品拿出来跟消费者见面,使得上半年我们整个市场逐步有良好发展的氛围,为全年完成销售业绩,为全年市场的平稳健康发展打下一个基础。每年我们在上半年有三个活动,一步一步的推进基本的原因在这里。 |